विकास भुवाल ब्यूरो चीफ की रिपोर्ट से *नगर पंचायत नवागढ़ में आयोजित समाधान शिविर बना जनसमस्याओं के त्वरित निराकरण का प्रभावी मंच*

शासन की योजनाओं का मिला सीधा लाभ, नागरिकों ने सराहा प्रशासन का जनहितैषी प्रयास*

*नवागढ़, 02 जून 2026:-* राज्य शासन द्वारा संचालित सुशासन तिहार 2026 के अंतर्गत नगर पंचायत नवागढ़ में आयोजित जनसमस्या निवारण एवं समाधान शिविर आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान तथा शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं को जन-जन तक पहुंचाने का सशक्त माध्यम बनकर उभरा। शिविर में बड़ी संख्या में नागरिकों ने भाग लेकर अपनी समस्याएं, मांगें एवं शिकायतें प्रशासन के समक्ष प्रस्तुत कीं। शिविर में प्राप्त आवेदनों का यथासंभव मौके पर ही निराकरण किया गया। जिन प्रकरणों का तत्काल निराकरण संभव नहीं था, उनके गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध समाधान के लिए संबंधित विभागों को निर्धारित समय-सीमा के साथ प्रेषित किया गया। सभी आवेदनों का विधिवत पंजीयन कर आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित की गई।

*आमजन को मिली राहत, दफ्तरों के चक्कर लगाने से मिली मुक्ति*
समाधान शिविर की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह रही कि नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़े। विभिन्न विभागों के अधिकारी एक ही स्थान पर उपलब्ध रहे, जिससे लोगों को योजनाओं, सेवाओं एवं प्रक्रियाओं की जानकारी सहजता से प्राप्त हुई। शिविर के माध्यम से पात्र हितग्राहियों तक विभिन्न शासकीय योजनाओं का लाभ सीधे पहुंचाया गया। शिविर स्थल पर नागरिकों की सुविधा के लिए आवश्यक व्यवस्थाएं सुनिश्चित की गई थीं। पेयजल, बैठने की व्यवस्था, सहायता काउंटर तथा विभागवार स्टॉलों के माध्यम से लोगों को त्वरित मार्गदर्शन एवं सेवाएं प्रदान की गईं। इससे समय, श्रम और संसाधनों की बचत हुई तथा नागरिकों में संतोष का वातावरण देखने को मिला।

*पारदर्शी व्यवस्था और जनसंवाद को मिली मजबूती*
समाधान शिविरों के माध्यम से प्रशासनिक कार्यप्रणाली में पारदर्शिता को बढ़ावा मिला है। समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया आमजन के समक्ष होने से शासन और जनता के बीच विश्वास का संबंध और अधिक सुदृढ़ हुआ है। ऐसे आयोजन नागरिकों को उनके अधिकारों, शासकीय योजनाओं एवं सुविधाओं के प्रति जागरूक करने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। नगर पंचायत नवागढ़ में आयोजित यह शिविर इस बात का उत्कृष्ट उदाहरण है कि प्रशासनिक संवेदनशीलता, सक्रियता और जनहित के प्रति प्रतिबद्धता के साथ जमीनी स्तर पर जनसमस्याओं का प्रभावी समाधान किया जा सकता है।

*हितग्राहियों को मिला विभिन्न योजनाओं का लाभ*
शिविर के दौरान विभिन्न विभागों द्वारा पात्र हितग्राहियों को योजनाओं से लाभान्वित किया गया। गर्भवती माताओं की गोद भराई कर उन्हें पौष्टिक आहार टोकरी भेंट की गई तथा मातृ एवं शिशु स्वास्थ्य संबंधी जानकारी प्रदान की गई। पात्र परिवारों को नवीन राशन कार्ड वितरित किए गए। बालिकाओं को नोनी सुरक्षा योजना अंतर्गत पंजीयन प्रपत्र प्रदान कर उनके उज्ज्वल भविष्य एवं सामाजिक सुरक्षा की दिशा में महत्वपूर्ण पहल की गई। इसके अलावा सामाजिक सुरक्षा पेंशन, खाद्य विभाग, स्वास्थ्य, महिला एवं बाल विकास, राजस्व, नगरीय प्रशासन तथा अन्य विभागों द्वारा संचालित योजनाओं की जानकारी भी नागरिकों को दी गई। कई हितग्राहियों को मौके पर ही प्रमाण-पत्र, स्वीकृति पत्र एवं अन्य आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराए गए।

*जनप्रतिनिधियों एवं नागरिकों की रही सक्रिय सहभागिता*
शिविर में नगर पंचायत उपाध्यक्ष सहित जनप्रतिनिधि सोम ठाकुर, विशेष लहरे, हेमंत सोनकर, आसाराम ध्रुव, राहुल खुराना, संतोष ताम्रकार, तोरण निषाद, मनीष श्रीवास, जीवन सिंहा एवं भूपेंद्र जांगड़े सहित बड़ी संख्या में गणमान्य नागरिक उपस्थित रहे। जनप्रतिनिधियों ने शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ अधिक से अधिक पात्र व्यक्तियों तक पहुंचाने तथा समस्याओं के त्वरित निराकरण के लिए प्रशासन के प्रयासों की सराहना की। समाधान शिविर ने एक बार फिर यह सिद्ध किया है कि सुशासन का वास्तविक उद्देश्य जनता तक पहुंचकर उनकी समस्याओं का संवेदनशीलता एवं तत्परता के साथ समाधान करना है। ऐसे आयोजन शासन की जनकल्याणकारी सोच को धरातल पर साकार करने के साथ-साथ आमजन के जीवन में सकारात्मक बदलाव लाने का प्रभावी माध्यम बन रहे हैं।